Telekomschlichtungen: “Die Streitlust steigt”so lautet der Titel des folgenden Beitrages auf Futurezone.orf.at
Aggressive Telefonwerbung und Probleme beim Roaming mit Datendiensten haben die Zahl der Verfahren bei der Schlichtungsstelle des Regulators RTR im Jahr 2008 auf einen Rekordwert steigen lassen. Laut RTR-Chef Georg Serentschy seien auch die Kunden selbstbewusster und streitlustiger geworden.
Auf einer Pressekonferenz am Freitag stellte Serentschy die Zahlen des Schlichtungsberichts 2008 vor. Demnach gab es bei der Schlichtungsstelle im vergangenen Jahr 5.226 Verfahren - das ist die höchste Zahl seit Bestehen der Behörde. Von diesen Fällen erledigte die RTR noch 2008 4.754 mehr dazu unter: http://futurezone.orf.at
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