Oftmals höre ich von meinen Klienten, daß diese und jene Aktivität, um Neukunden zu gewinnen, nicht erfolgreich war, da der Aufwand in keinem Verhältnis zur Anzahl der Neukunden steht.

Nun, dies ist meiner Meinung nach vollkommen normal. Die meisten Aktivitäten, um Neukunden zu gewinnen bringen recht wenig, allerdings sollten Sie sich das so wie eine Investition in eine Maschine vorstellen. Da wird am Anfang auch sehr viel Geld investiert und es dauert in der Regel sehr lange, bis dieses Geld wieder hereinkommt und ein Gewinn herausschaut.

Auch wenn es nach Meinung vieler Unternehmer nicht viel bringt kommt man nicht darum herum einiges auszuprobieren, bis man das für sein Business geeignete Medium entdeckt.

Natürlich erspart man sich sinnlose Ausgaben, wenn man sich schon im Vorhinein gewissenhaft überlegt, welche Aktivitäten am ehesten in Frage kommen.
Es zählt dabei natürlich nicht wie günstig oder teuer eine Werbemaßnahme ist, sondern ob ich hiermit meine Zielgruppe erreiche. Reden Sie mit Ihrer Zielgruppe, um heraus zu bekommen, welches Medium am ehesten eine Chance hat angesehen zu werden. Falls dies nicht so einfach ist, bleibt Ihnen nur die Möglichkeit sich in Ihren Kunden hineinzuversetzen, um so auf das geeignete Medium zu kommen.
Setzen Sie nach Möglichkeit Werbeaktivitäten hintereinander ein und nicht gleichzeitig nebeneinander, damit Sie die Wirksamkeit unverfälscht messen können.
Überschätzen Sie das Medium Internet (Homepage) nicht. Je nach Leistung/Produkt kann es eine Selbstverständlichkeit sein, aber oft wird hier auch viel Geld für wenig Erfolg in den Sand gesetzt. Befinden sich Ihre Kunden im lokalen Bereich macht eine teure Homepage nicht so viel Sinn, als wenn Ihre Kunden sich in verschiedensten (Bundes)Ländern befinden.

Eine Minihomepage mit Kontaktmöglichkeiten, Öffnungszeiten und Schwerpunkten kostet fast nichts und sollte aber in jedem Fall erstellt werden.

Konkrete Maßnahmen, um Neukunden zu finden:
Sorgen Sie für Referenzen, denn ohne diese sind Sie nicht glaubwürdig. Wenn es nicht anders geht müssen Sie halt günstig bis gratis für einen Bekannten arbeiten, um so eine Referenz vorweisen zu können.

Nützen Sie alle Möglichkeiten, um Vorträge halten zu können. Fangen Sie mit ganz kleinen Veranstaltungen an, um Selbstvertrauen aufzubauen. Ob Sie dabei ein Vortragshonorar bekommen oder nicht spielt hierbei keine Rolle, da es ja darum geht sich als Experte zu positionieren. Unterhalten Sie sich mit den Teilnehmern auch in den Pausen und verteilen Sie Visitenkarten für Einzeltermine. Bieten Sie Zusatzinformationen für jene an, die ihnen ihre Kontaktdaten geben.

Speziell am Anfang werden die ersten Kunden aus dem Bekanntenkreis, bzw. deren Bekannte kommen, daher alle Personen, die Sie kennen (siehe, Ihr Telefonbuch) über Ihre neue Tätigkeit informieren und nicht nur einmal (viele glauben und checken es erst, wenn sie über einen längeren Zeitraum öfters daran erinnert werden, dass Sie jetzt eine neue Tätigkeit ausüben).

Nutzen Sie Foren, Blogs und andere PR- und Fachmedien Ihrer Branche, in denen Sie Profile, Kommentare und Tipps eintragen dürfen, um auf sich aufmerksam zu machen.
(siehe http://www.EPU4EPU.at, http://www.BeraterVerzeichnis.at, http://epu.wko.at, http://www.microstars.at, http://www.xing.com, http://www.openpr.de, http://www.pressemitteilung.ws, http://www.dailynet.de, http://www.openbroadcast.de, http://www.prcenter.de, http://www.vero-online.info usw.)

Wenn Sie eine Homepage haben, stellen Sie Tipps zum download bereit. Manche meiner Klienten sagen mir sie sind doch nicht verrückt, wertvolle Informationen gratis anzubieten. Meiner Meinung nach können Sie den Leuten ruhig Ihre Tipps verraten, da diese letztenendes dennoch die Arbeit scheuen und Sie als Profi engagieren werden. Und Ihre besten Tricks werden Sie ja nur andeuten und nicht gleich preisgeben.

Auch wenn es den Anschein hat, daß es wenig bringt, aber um einige der üblichen Werbemaßnahmen wie Aussendungen, Inserate schalten, Gutscheine verteilen, sich auf Events sehen lassen und mit Leuten plaudern, Telefonbucheinträge schalten usw. werden Sie nicht drum herumkommen. Diese Maßnahmen bringen recht wenig, aber in Summe ergeben sie halt doch einen gewissen Effekt, auf den man am Anfang nicht verzichten kann.

Spitz statt breit anbieten. Viele Klienten machen oft den Fehler, daß Sie einen Bauchladen anbieten, um zumindest irgend einen Auftrag zu erhaschen. Um Energie zu sparen wäre es besser so schnell wie möglich sich als Experte in einem kleinen Bereich zu positionieren, da man so eine schnellere Lernkurve entwickelt und Kunden mehr Vertrauen zu einem Spezialisten haben. Für jene Bereiche, die Sie nicht abdecken, suchen Sie sich einen verlässlichen Kooperationspartner.

Sehr viel bringen würde es potentielle Kunden einfach anzurufen, allerdings muss man sich dabei an die Gesetze halten (z. B. ist das Anrufen von Privaten strengstens verboten) und es ist nicht jedermanns Sache, Telemarketing zu betreiben.

Viel Erfolg wünscht Euch
Mag. Erwin Atzl - Unternehmensberatung in Tirol Innsbruck Kufstein und zertifizierter Ideenmanager auf NetzPartner.at

(Fotoquelle: www.radfahren-auf-ruegen.de)